日本遗留孤儿二代 创造全球最清洁机场纪录

April 02, 2016

文/摄影:今村优莉

  2013、2014年,英国调查公司开展的“全球最干净机场”评选中,位于东京都的羽田机场摘得桂冠。新津春子(45岁)在该机场领导着700名清洁工。

  对于清扫技术精湛的员工,该机场会授予“环境清洁师”的称号,而新津便是第1位获此殊荣的清洁工。

  在机场这个不分昼夜旅客如织的天空之门,即使是清扫工作,也需要随机应变的临场应对能力。可能仅仅因为长柄拖把的握姿不当,就撞上旁人。新津指导年轻同事们时说,“思考一下,每个环节的作业各自包含着怎样的深意”。此外,她还与制造商共同研发了可以直达洗手间干手器排水管最深处的刷子。

  新津是日本遗留孤儿二代,出生于中国沈阳,小学时代曾因父亲是日本人而被同年级的学生扔石头。17岁时和家人一起来到日本,连日语都不会说就已在大楼里开始了清扫的短工。遇上物品遗失的情况,自己便首当其冲成为怀疑的对象,被质问“是你干的吧?”。渐渐地,越发找不到自己的安身之处。

  在羽田机场工作了4年后的1997年,新津参加了“全国大楼清扫技能竞技赛”。由于对初赛结果不满意,觉得不甘心,却被上司总结了一句“没有全力以赴”。于是,新津来到机场大厅仔细观察:有孩子把脸蛋贴在地面上,如果拖把上留有细菌的话……此时此刻,新津第一次考虑起机场使用者的心情。终于,在2个月后的决赛中,她以史上最年少的身份获得了优胜。

  如今,新津继续以机场为“家”,磨砺技能。“这儿,就是我的安身之处”。

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文/摄影:今村优莉
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检查地面上是否留有垃圾或污渍的新津春子(摄于2月1日)

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